Prekių grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika

Jūs turite teisę atsisakyti savo užsakymo per 14 kalendorinių dienų, nurodydami atsisakymo priežastį.

Atsisakymo terminas baigiasi po 14 dienų nuo tos dienos, kai jūs arba jūsų nurodytas trečiasis asmuo (ne kurjeris) faktiškai gaunate prekes.

Norėdami pasinaudoti teise atsisakyti užsakymo, turite mus aiškiai informuoti apie savo sprendimą (pvz., el. paštu).

Apie sprendimą atsisakyti užsakymo galite pranešti el. paštu:
📧 info@pczone.lt

Pinigų grąžinimas

Gavę grąžintas prekes, pinigus grąžinsime ne vėliau kaip per 30 dienų.
Pinigai bus grąžinami tokia pačia mokėjimo priemone, kurią naudojote atlikdami užsakymą, ir jums nebus taikomi jokie papildomi mokesčiai.

Prekių grąžinimo sąlygos

Kad prekė būtų tinkama grąžinimui, būtina, kad:

• prekė būtų įsigyta per pastarąsias 30 dienų

• prekė būtų originalioje pakuotėje, nepažeista ir nenaudota

Prekės, kurios negali būti grąžinamos

Grąžinimas netaikomas šioms prekėms:

• prekėms, pagamintoms pagal individualius užsakymus arba aiškiai personalizuotoms

• prekėms, kurios dėl savo pobūdžio greitai genda arba kurių galiojimo terminas pasibaigęs

• prekėms, kurios dėl higienos ar sveikatos apsaugos priežasčių negali būti grąžinamos, jei buvo išpakuotos po pristatymo

• prekėms, kurios po pristatymo neatskiriamai sumaišytos su kitomis prekėmis

Pasiliekame teisę atsisakyti priimti grąžinamas prekes, jei jos neatitinka aukščiau nurodytų grąžinimo sąlygų.

Prekių grąžinimas

Prekių grąžinimo išlaidas ir riziką (pvz., sugadinimą ar praradimą siuntimo metu) padengia pirkėjas.

Prieš grąžindami prekes, būtinai susisiekite su mumis el. paštu:
📧 info@pczone.lt
– jums bus pateikta grąžinimo informacija ir tolimesni veiksmai.

Mes neatsakome už grąžinimo metu sugadintas ar pamestas prekes, todėl rekomenduojame naudotis registruotu ir sekamu siuntimo būdu.

Pinigų grąžinimas galimas tik gavus grąžintas prekes arba pateikus patvirtinimą, kad prekės buvo išsiųstos atgal.

Jeigu turite klausimų dėl prekių grąžinimo ar pinigų grąžinimo politikos, susisiekite su mumis el. paštu:
📧 info@pczone.lt